Institut Bioforce | Responsable service support aux opérations

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Responsable service support aux opérations
Institut Bioforce
Date de l'offre: 
28/04/2020 - 14/05/2020
Poste basé à: 
Vénissieux
Description de la mission: 

CONTEXTE DU POSTE

Dans le cadre d’un remplacement, l’Institut Bioforce recherche pour son siège de Vénissieux (69) son ou sa Responsable service support aux opérations. Le/La Responsable service support aux opérations aura pour mission d’assurer le développement et le pilotage de l’ensemble des ressources humaines et matériels dédiées aux activités de formation de Bioforce. (Mise en œuvre de la politique RH des formateurs externes, élaboration du planning annuel des activités opérationnelles de formations, garant du bon fonctionnement de l’outil de gestion des formations)
Points forts de ce poste ? De nombreux contacts humains, des missions variées, le tout dans un environnement international, stimulant, et porteur de valeurs.

Plus d’infos sur l’Institut Bioforce : www.institutbioforce.fr

LES ACTIVITES DU POSTE
Sous la responsabilité de la Directrice des opérations, vous aurez pour missions de :

Garantir le pilotage et la mise en œuvre de la politique RH des intervenants externes
• Assurer le recrutement des intervenants externes
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement du réseau des intervenants externes
• Anticiper les besoins et soumettre des propositions d’affectation des intervenants externes en fonction des besoins opérationnels
• Assurer la gestion administrative des intervenants externes (contrats, variables de paie, déclaration, factures, notes de frais, gestion des départs internationaux..)
• Piloter le dispositif des formateurs associés
• Organiser les bilans RH annuels des formateurs associés
• Assurer la gestion et la mise à jour de la base de données des intervenants externes

Piloter le dispositif général de programmation / planification des deux centres de formations (Vénissieux, Dakar)
• Etablir un plan d’action annuel pour la programmation des formations
• Etablir la planification générale et courante des activités dans le logiciel de gestion des formations

Garantir le bon fonctionnement de notre logiciel de gestion des formations
• Assurer la mise en œuvre des formations en lien avec la chargée TICE (technologie de l’information et de la communication pour l’enseignement).
• Garantir la bonne utilisation de l’outil à l’ensemble des utilisateurs (suivi / coaching, capitalisation, guide)
• Assurer le rôle de référent interne du logiciel
• Assurer la relation commerciale avec le prestataire Alcuin en lien avec le Service Administratif Financier
• Encadrer et accompagner l’activité de support technique du logiciel (prise de contact avec le prestataire en cas de blocage du logiciel, résolution de problèmes liés au paramétrage, support aux opérationnels dans l’utilisation du logiciel etc)

Superviser le suivi et le développement des activités TICE
• Superviser l’intégration des TICE dans les formations existantes et le développement de nouveaux projets
• Superviser l’administration et la maintenance des outils

Assurer le management de membres du service
• Assurer le recrutement des membres de son équipe
• Assurer la mobilisation et l’encadrement de ses collaborateurs
• Assurer le suivi, l’évaluation et le développement des compétences de son équipe

Apporter un appui ponctuel à la directrice des opérations

Profil souhaité

CONNAISSANCES & EXPERIENCES
Vous justifiez d’une expérience de 5 ans en administration / ressources humaines dans le secteur de la formation, sur un poste similaire, dans un centre de formation.
Une expérience dans le secteur humanitaire serait un plus.

Vous avez des compétences en gestion du personnel, recrutement, élaboration de contrat de prestation de service; vérification des factures, gestion de planning
Vous avez des connaissances en TICE (technologie de l’information et de la communication pour l’enseignement)
La connaissance du logiciel de formation Alcuin serait un plus.

Niveau d’anglais professionnel.

FORMATION
Vous disposez d’une formation en de type Master I / Master II en management des ressources humaines et/ administration des entreprises / gestion etc.

QUALITES
Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, flexibilité, adaptabilité, votre capacité d’écoute et votre organisation. Vous êtes rigoureux (se) savez gérer les priorités.
Vous avez un bon esprit d’équipe et de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Conditions

DATE D’INTEGRATION: 29 Juin 2020
STATUT: Salarié cadre, selon profil/grille de rémunération, tickets restaurant, mutuelle et 6 semaines de congés payés / an + 10 RTT / an
CONTRAT: CDD de 6 mois - remplacement
LOCALISATION: Institut Bioforce, 41 avenue du 8 mai 1945, 69694 Vénissieux Cedex

Durée du contrat: 
CDD 6 mois
Salaire / Indemnité: 
Salarié cadre au forfait jour, salaire selon profil/grille de rémunération, mutuelle et 6 semaines de congés payés + 10 RTT/ an
Comment postuler (documents à envoyer): 
CV + LM
Email de la personne à contacter: 
rh@institutbioforce.fr
Personne à contacter (Coordonnées complètes): 

Noémie ROUSSEL RRH